Для получения денежной субсидии глуховчанам придется высидеть в банке порядка 40 минут

 Поділитися

Поділитися в

“Ощадбанк” просит граждан, которые собираются получать субсидии в денежной форме, но не являются пенсионерами, заранее пройти предварительную регистрацию в банке. Об этом сообщили в пресс-службе “Ощадбанка”.

Такие меры должны дать субсидианту возможность самостоятельно выбрать ближайшее отделение, удобное время и дату для получения субсидии без очередей.

“Поскольку достаточно большое количество домохозяйств получают выплаты через Ощадбанк, банк вводит специальный сервис, который дает возможность записаться на определенное время. То есть можно выбрать определенную дату и время, прийти и без очереди попасть к оператору, который за 10–12 минут выдаст гражданину деньги и оформит банковский счет, на который в дальнейшем будут приходить субсидии”, – пояснил гендиректор директората семьи и социальной поддержки Минсоцполитики Виталий Музыченко.

Корреспонденты Глухів.INFO решили выяснить, действительно ли все так просто и наведались в банк.

Людей не много. Глуховчане пришли по предварительной записи, потому нет суеты и толкучки, в очереди не более трех человек. Вот только в 10-12 минут оператор явно не вкладывается, потому что система без конца «виснет», сотруднице банка приходится по нескольку раз сканировать документы субсидианта. Кто-то спокойно реагирует на технические неполадки, кто-то возмущается.

В конечном итоге одному горожанину приходится высидеть порядка 40 минут возле стола оператора. Операторы перекликаются между собой, выясняя, кто из горожан не пришел в назначенное время. При относительно не плотном графике работы и зависающей системе операторы работают в спокойном режиме. Чего же стоит ждать к концу месяца, когда люди массово пойдут в банк, а система не перестанет «виснуть»?

comments powered by HyperComments