Глухівчанам про право не платити за розбитий або пошкоджений товар

Згідно з Цивільним кодексом України, поки продукція не придбана, ризик пошкодження лежить на власникові / магазинові.

Якщо адміністрація чи охорона магазину наполягає на оплаті пошкодженого товару, потрібно вимагати скласти акт про нанесення шкоди та надати факти, які доводять вину відвідувача магазину.

Вина покупця та обов’язок заплатити за знищений чи пошкоджений товар встановлюється судом. На місці нічого не оплачується, тільки фіксується.

Якщо адміністрація чи охорона магазину не випускає покупця з приміщення – необхідно посилайтись на Закон України «Про захист прав споживачів», яким забороняється нечесна підприємницька практика та агресивна діяльність (створення враження, що споживач не може залишити приміщення без здійснення оплати та вимога оплати продукції без згоди споживача).

Коли після всіх аргументів людину примушують платити за розбитий чи пошкоджений товар і відмовляються скласти акт порушення на місці, потрібно викликати поліцію.

Повідомляє sts